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Conditions générales de vente
Version du : 06.08.2025
Les conditions générales de vente (CGV) suivantes régissent les relations contractuelles entre ThermoNetz SA et ses clients dans le cadre d'offres, de livraisons et de services. Elles font partie intégrante de toutes les conclusions de contrat, sauf si des accords divergents ont été conclus expressément et par écrit.
Les présentes conditions générales ont pour but d'assurer la transparence et la clarté des droits et obligations réciproques. Veuillez lire attentivement les dispositions ci-dessous.
1) Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les offres, livraisons et prestations de ThermoNetz SA. Les conditions divergentes du client ne sont contraignantes que si elles ont été expressément reconnues par écrit par ThermoNetz SA.
2. offres et conclusion du contrat
Nos offres sont sans engagement et non contractuelles. Sauf mention contraire, les offres restent valables pendant une durée de quatre semaines à compter de la date d'émission. Un contrat est conclu par une confirmation de commande écrite ou par l'exécution de la livraison.
3ème prix
Tous les prix s'entendent en francs suisses, hors TVA, départ usine, emballage, transport et assurance en sus, sauf accord contraire.
4. conditions de paiement
Les factures sont payables dans les 30 jours, net et sans escompte. Les escomptes ou autres déductions doivent faire l'objet d'un accord écrit explicite. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de facturer des intérêts de retard.
5. nouveaux clients
Pour les nouveaux clients ou les partenaires contractuels non connus, ThermoNetz SA se réserve le droit de demander le paiement anticipé de la totalité ou d'une partie du montant, à moins qu'il n'existe un cautionnement solidaire ou une garantie de responsabilité d'une banque ou d'une assurance renommée.
6. délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. ThermoNetz SA n'est pas responsable des retards dus à des cas de force majeure, des problèmes de sous-traitance ou des événements imprévus.
7. réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de ThermoNetz SA jusqu'à son paiement intégral.
8. garantie
ThermoNetz SA garantit que les produits livrés sont exempts de vices essentiels au moment de la remise. Le délai de garantie est de deux ans, sauf accord contraire. Le client est tenu de contrôler immédiatement la livraison et de signaler les défauts par écrit dans les 10 jours.
9. retrait
Les retours ne sont possibles qu'avec l'accord écrit préalable. Dans ce cas, des frais de traitement peuvent être prélevés.
10. protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données
et sont utilisées exclusivement pour l'exécution du contrat.
11) Juridiction compétente et droit applicable
Seul le droit suisse est applicable. Le for juridique est le siège de
ThermoNetz AG, dans la mesure où il n'existe pas de for juridique obligatoire.
12) Réserve de modification
ThermoNetz SA se réserve le droit d'adapter à tout moment les présentes CGV. La version valable au moment de la conclusion du contrat et publiée sur le site web ou celle qui a été consignée dans le contrat de vente correspondant est toujours applicable.